Técnicas para Responder a los Ataques Verbales
A lo largo de nuestra vida, muchos de nosotros nos hemos encontrado ante situaciones complejas de comunicación en las que hemos recibido ataques verbales sin saber cómo reaccionar.
Las agresiones verbales afectan más a las personas que no son de reacción rápida, que se quedan sin palabras y “congeladas” frente a comentarios dañinos. Al no hallar la respuesta adecuada hasta que ya ha transcurrido la situación, comienzan a sentir frustración, pena y rabia. Por lo tanto, es importante aprender a replicar al agresor de una manera ingeniosa y original.
Bárbara Berckhan, experta en técnicas de comunicación, ha creado un método propio muy práctico y eficaz en el que propone diversas técnicas de comunicación para que no te quedes sin palabras.
A continuación, mostramos algunas de ellas, las cuales incorporan elementos de la comunicación verbal y no verbal.
- Identifica los signos de “vacío de poder”:
- Postura corporal cohibida, ligeramente inclinada y con la caja torácica hundida.
- Hombros encogidos, no contacto visual, brazos y piernas pegados al cuerpo.
- Sustituye estos signos por: no encogerse, buscar el contacto visual, ser amable sin ser sumiso, expresar claramente lo que quieres y lo que no, no suplicar para ser comprendido.
- Construye tu “escudo protector” para mantener tu calma y equilibrio emocional ante situaciones de ataque verbal:
- Recuerda una situación en la que fuiste capaz de mantener la calma ante una situación irritante. Recrea mentalmente dicha situación e imagina que el impacto negativo se esfuma hasta desintegrarse.
- Conecta con la sensación de que puedes protegerte a través de tu escudo simbólico, el cual te envuelve de pies a cabeza, total y completamente.
- Imagina que a través de tu escudo puedes ver y oír con claridad todo lo que acontece en el exterior.
- Crea una frase que te sirva como un mantra asociado a tu escudo para potenciar su poder, como por ejemplo: “Eso no me pertoca a mí”, “Eso no va conmigo”.
En nuestro Centro de psicología y psiquiatría, Gabinet Psicològic Mataró, contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados en esta temática y muchas otras. Si crees que podemos ayudarte, estaremos encantados de atenderte.
